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    前台接待员
    前台接待员 发布时间:2020-10-24 04:03:45 已有4162人查看
    3300-5000元/月
    环境好 管理规范 晋升快 美女多 技术培训 包食宿

    工作性质 全职
    工作区域 吴兴区
    工作年限 3年
    已投简历 23人
    职位类别 酒店/旅游 - 酒店前台
    招聘人数 6人
    学历要求 高中
    浏览次数 4162人次
    职位描述

    岗位要求: 1,仪容仪表端庄大方,工作耐心负责。 2,有较强的沟通能力,表达能力。 3,善于建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 4,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
     岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

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